Bright Electronics

Politique de Remboursement et de Remplacement Chez Bright Electronics, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des produits et services de qualité. Cependant, si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Conditions de Retour : - Vous avez 30 jours à compter de la date d’achat pour demander un remboursement ou un remplacement. - Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé, dans le même état que vous l'avez reçu et dans son emballage d'origine. - Une preuve d'achat (facture ou reçu) est nécessaire pour traiter votre demande.

Produits non éligibles : - Les articles en promotion, les cartes-cadeaux, et les produits personnalisés ne peuvent pas être remboursés ni remplacés, sauf en cas de défauts de fabrication. - Les articles ouverts ou usés ne sont pas remboursables, sauf s'ils sont défectueux.

Procédure de Retour : - Contactez notre service client à email : brightonlinestore9@gmail.com ou Contact : +229 67 70 48 73 pour initier un retour. - Une étiquette de retour vous sera envoyée par email/contact si votre demande est approuvée. - Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Remboursements: - Une fois l’article retourné et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du rejet de votre demande de remboursement. - Si approuvé, le remboursement sera effectué via le mode de paiement original dans un délai de 72 heure.

Remplacement : - Si l’article est défectueux ou endommagé, nous procéderons à un remplacement sans frais supplémentaires. - Le remplacement sera effectué après réception et vérification de l'article retourné.

Contact : Pour toute question ou assistance, veuillez contacter notre service client à email :brightonlinestore9@gmail.com ou Contact : +229 67 70 48 73